Questions fréquentes sur l'avantage annuel au choix pour 2022

1. Qui peut bénéficier des avantages annuels au choix au bout de 50 et de 75 nuits cumulées ?

L'avantage annuel au choix 50 nuits est valable uniquement pour les membres Marriott Bonvoy^® qui ont cumulé 50 crédits de nuit Elite en une année civile. L'avantage annuel au choix 75 nuits est valable uniquement pour les membres Marriott Bonvoy qui ont cumulé 75 crédits de nuit Elite en une année civile. Consultez le Règlement du programme pour connaître les modalités complètes.

2. Quels avantages sont disponibles ?

Toutes les options sont disponibles pour les membres dans toutes les régions. En vous connectant, vous pourrez consulter les avantages et faire votre choix. Une fois que vous aurez gagné au moins 50 crédits de nuit Elite, vous aurez la possibilité de sélectionner l'un des avantages annuels au choix suivants :

• Recevez (cinq) surclassements gratuits en suite (Suite Night Awards™) à échanger contre des surclassements dans certaines chambres ou suites Premium.
• Économisez 40 % sur un lit de votre enseigne d'hôtel Marriott préférée.
• Offrez le statut Marriott Bonvoy^® Silver Elite à un ami ou membre de votre famille.
• Soutenez l'Arne M. Sorenson Hospitality Fund : faites un don de 100 USD.
• Soutenez l'Unicef : Marriott fera don de 100 USD en votre nom pour soutenir les enfants du monde entier, y compris ceux qui sont touchés par la crise humanitaire en Ukraine et dans les pays voisins.
• Soutenez le World Wildlife Fund (WWF) : faites un don de 100 USD.
• Ajoutez (cinq) crédits de nuit Elite pour vous rapprocher du statut Elite supérieur et des avantages supplémentaires en 2024.

Continuez à gagner au moins 75 crédits de nuit Élite et vous pourrez aussi faire votre choix parmi les options supplémentaires suivantes :

• Un avantage nuit gratuite d'une valeur d'échange allant jusqu'à 40 000 points
• Offrir le statut Gold Elite à un ami ou à un membre de votre famille

3. Puis-je modifier mon choix une fois celui-ci confirmé ?

Une fois votre avantage annuel au choix 2024 confirmé, votre choix est définitif et vous ne pouvez plus le modifier. Reportez-vous aux Détails du programme pour de plus amples informations.

4. Quand les surclassements gratuits en suite expirent-ils ?

Les surclassements gratuits en suite™ sont valables jusqu'au 31 décembre de l'année suivant celle au cours de laquelle ils ont été gagnés. Par exemple, les surclassements gratuits en suite gagnés en 2024 expireront le 31 décembre 2025. Pour toute autre question concernant les surclassements gratuits en suite, veuillez cliquer ici.

5. Pour quelle année les crédits de nuit Elite comptent-ils ?

Les cinq crédits de nuit Elite comptent pour l'année au cours de laquelle l'avantage annuel au choix a été acquis, quelle que soit la date à laquelle le membre effectue sa sélection d'avantage annuel au choix. Par exemple, un membre Elite Marriott Bonvoy^® qui bénéficie d'un avantage annuel au choix en 2022 et sélectionne cinq crédits de nuit Elite en 2023 avant le 7 janvier verra ces nuits créditées sur son total pour 2022.

6. Comment sont utilisés mes dons pour des organisations caritatives ?

Les donations des membres Marriott Bonvoy^® sont reversées à l'une des organisations caritatives indiquées ci-dessous, selon le choix du membre, et ne sont pas déductibles des taxes. Les conditions générales suivantes s'appliquent :

• Arne M. Sorenson Hospitality Fund
• UNICEF, d/b/a UNICEF USA
• World Wildlife Fund (WWF)

7. Comment faire pour obtenir mon code promotionnel pour bénéficier de 40 % de réduction sur mon lit d'hôtel favori ?

Vous devez tout d'abord vous inscrire sur choice-benefit.marriott.com/fr-fr et choisir votre avantage. Après confirmation de votre choix, votre code promotionnel sera affiché sur la page de confirmation. Si vous avez besoin de visualiser à nouveau votre code promotionnel, nous vous invitons à vous connecter sur choice-benefit.marriott.com/fr-fr et à vous rendre sur la page de l'historique des avantages.

8. Que faire si je rencontre des difficultés avec mon code promotionnel pour bénéficier de 40 % de réduction sur mon lit d'hôtel favori ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation du code promotionnel de 2022 remis en guise d'avantage annuel au choix, contactez directement l'émetteur du code promotionnel au + (1) 800 311 0708. Le programme Marriott Bonvoy^® ne saurait être tenu responsable des problèmes concernant l'utilisation des codes promotionnels émis en lien avec un avantage annuel au choix 50 nuits ou 75 nuits.

9. Que se passe-t-il si je ne choisis pas mon avantage annuel ?

Si aucun avantage annuel au choix n'est sélectionné avant le 7 janvier 2025, cinq surclassements gratuits en suite seront automatiquement crédités sur votre compte en guise d'avantage annuel au choix pour cette année.

10. Est-ce que je dois attendre avant de recevoir un e-mail pour faire ma sélection d'avantage annuel au choix ?

Non, connectez-vous sur choice-benefit.marriott.com/fr-fr avant le 7 janvier 2025 à 23h59 (heure de l'est de l'Amérique du Nord). Si vous êtes éligible, vous pourrez alors faire votre sélection d'avantage annuel au choix.