Términos y condiciones

Beneficio de elección anual de 50 noches

Los Socios de Marriott Bonvoy^® Elite que cumplan los requisitos para el Beneficio de elección anual en 2023 deben seleccionar su Beneficio de elección anual antes de las 23:59 h (hora del este de Estados Unidos) del 7 de enero de 2024. Si un Socio que cumpla los requisitos no hace su selección antes del límite de las 23:59 h (hora del este de Estados Unidos) del 7 de enero de 2024, recibirá cinco Premios de Noches en Suite como su Beneficio de elección anual de 2023.

Todas las selecciones de Beneficios de elección anual son definitivas y no se pueden cambiar una vez se hayan realizado. Tenga en cuenta que el proceso de selección de Beneficio de elección anual requiere doble confirmación. Los Socios que cumplan los requisitos deben hacer clic en un segundo botón de confirmación antes de finalizar su selección.

Los Socios Marriott Bonvoy que hayan conseguido cincuenta (50) Créditos de noches Elite en un año podrán recibir un (1) beneficio de la siguiente lista de beneficios disponibles.

Cinco Créditos de Noches Elite

Después de que un Socio Platinum Elite que cumpla los requisitos haya seleccionado los cinco (5) Créditos de Noches Elite como su Beneficio de elección anual, el Socio Platinum Elite tendrá en su cuenta de Socio cinco (5) Créditos de Noches Elite que contarán para conseguir el estatus Elite y Lifetime Elite. Los Créditos de Noches Elite y el estatus Elite están sujetos a los términos y condiciones indicados en la sección 4.2.b de las Reglas del programa.
Los cinco (5) Créditos de Noches Elite se reflejarán en la cuenta del Socio en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde que se recibe la confirmación de la selección de los Beneficios de elección anual.
Los Créditos de noches Elite que se otorguen a un Socio (Platinum Elite o superior) que cumple los requisitos, como el beneficio de elección anual del Socio, se otorgarán en el año del estatus válido (definido en la sección 4.2.e de las Reglas del programa) para el año en que los Créditos de noches Elite fueron obtenidos, independientemente de cuándo el Socio seleccione los cinco (5) Créditos de noches Elite como su Beneficio de elección anual. Por ejemplo, a un Socio Marriott Bonvoy Elite que cumple los requisitos para el Beneficio de elección anual de 2023 y selecciona los cinco Créditos de noches Elite en 2023 antes del 7 de enero, se le sumarán esas noches al total de 2024.

Descuento de 1.000 USD en una cama de las marcas de venta al por menor de Marriott

Una vez el Socio que cumple los requisitos haya seleccionado el descuento de 1.000 USD (o la moneda equivalente en donde se ofrece) en una cama de las marcas de venta al por menor de Marriott como el Beneficio de elección anual, recibirá un código de promoción que puede canjear por un descuento de 1.000 USD en el precio total de venta en cualquiera de los siguientes colchones y bases de cama:
El código promocional del descuento de 1.000 USD no es reembolsable ni transferible.
El código de promoción no se puede duplicar ni vender y no tiene valor en efectivo. Marriott Bonvoy^® se reserva el derecho a retener o deducir el código de promoción o el crédito correspondiente en el caso de sospechar que el uso o canje del código de promoción sea incorrecto, fraudulento, ilegal o infrinja los presentes términos y condiciones o las Reglas del programa. El código de promoción se puede anular o modificar en cualquier momento, sin que recaiga responsabilidad alguna sobre Marriott Bonvoy. El código de promoción será utilizado para una finalidad específica y legítima, de acuerdo con estos términos y condiciones y con las Reglas del programa. El código de promoción carece de validez donde la ley lo prohíba. El código de promoción es válido únicamente para una sola compra.
El código promocional del descuento de 1.000 USD no se puede combinar con otras ofertas. El código promocional solo se puede usar una vez y no es transferible. Solo los Socios que seleccionaron el descuento de 1.000 USD para una cama de las marcas de venta al por menor de Marriott como su Beneficio de elección anual podrán canjear el código promocional.
Para canjear el código promocional del descuento de 1.000 USD en cualquiera de las marcas de venta al por menor de Marriott indicadas arriba, llame a uno de los siguientes números, según su país de residencia. Tenga a mano su código promocional y su número de membresía de Marriott Bonvoy.
- En Estados Unidos, llame al +1 800 311 0708, de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 h (hora del este de Estados Unidos), y sábados y domingos de 9:00 h a 16:00 h (hora del este de Estados Unidos).
- En Europa y Medio Oriente, llame al 33 1 41 51 51 53, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (hora del centro de Europa).
- En Asia Pacífico (fuera de China continental), llame al +86 21 666 08330, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h CST. En China continental, llame al +88 40 0627 6876, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h CST.
Antes de enviar la mercancía correspondiente, Marriott Bonvoy se reserva el derecho a verificar que la persona que canjea el código promocional con el descuento de 1.000 USD sea el Socio que obtuvo el Beneficio de elección anual.
El envío no está incluido y varía según la región. Las estructuras de las camas no están incluidas ni tampoco están sujetas al código promocional del descuento de 1.000 USD.
El código promocional del descuento de 1.000 USD en colchones y bases de las marcas de venta al por menor de Marriott es válido hasta el 31 de diciembre del año posterior al año en que se haya obtenido el Beneficio de elección anual. Por ejemplo, un Socio Marriott Bonvoy Elite, que cumple los requisitos para un Beneficio de elección anual en 2023 y selecciona el código promocional del descuento de 1.000 USD en 2024 antes de la fecha límite del 7 de enero, tendrá hasta el 31 de diciembre de 2024 para realizar una compra.

Regalo de estatus Elite

Un Socio de Marriott Bonvoy^® (Platinum Elite o superior), que cumple los requisitos y haya conseguido cincuenta (50) Créditos de noches Elite en un año, podrá regalar el estatus Marriott Bonvoy Silver Elite y un Socio de Marriott Bonvoy (Titanium Elite o superior), que cumple los requisitos y haya conseguido setenta y cinco (75) Créditos de noches Elite en un año, podrá regalar el estatus Marriott Bonvoy Gold Elite a un Socio de su elección.
El Beneficio de elección anual de regalar el estatus Elite solo se puede proporcionar a un Socio que todavía no haya alcanzado el estatus Elite dentro del año del estatus que cumpla los requisitos en curso, según se define en la sección 4.2.e de las Reglas del programa.
El estatus de cuenta del Socio al que se le regala el beneficio del estatus Elite mejorará de categoría en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde que se reciba la confirmación de la selección del beneficiario. Ese Socio mantendrá su estatus de Membresía Elite durante un mínimo de un año calendario completo. Por ejemplo, si a un Socio se le regala el beneficio de estatus Silver Elite antes de la fecha límite del 7 de enero de 2024, el Socio tendrá el estatus Silver Elite durante el resto de 2023 (dependiendo de la fecha de la selección del Beneficio de elección anual), todo 2024 y enero y febrero de 2025.
El Requisito mínimo de Silver Elite debe cumplirse en el siguiente año calendario que cumple los requisitos (2024 en el ejemplo anterior) para que el Socio conserve el estatus Silver Elite durante el año calendario siguiente (2025 en el ejemplo anterior). Si el Socio no alcanza el estatus, el Socio bajará al nivel de Socio en marzo del año calendario después del año de estado que cumple los requisitos subsiguiente (2025 en el ejemplo anterior).
El programa Marriott Bonvoy no le proporcionará, bajo ninguna circunstancia, información personal o detalles sobre la membresía de ningún socio al Socio que regala el beneficio de estatus ni al destinatario de tal beneficio de estatus para facilitar el beneficio de estatus de regalo.
Si el destinatario del beneficio de regalo de estatus correspondiente no es Socio actualmente, el destinatario correspondiente debe inscribirse aquí antes de poder recibir el beneficio de regalo de estatus.

Donación caritativa de 100 USD

Un Socio (Platinum Elite o de categoría superior) que cumple los requisitos y haya obtenido cincuenta (50) Créditos de noches Elite en un año, y un Socio (Titanium Elite o de categoría superior) que cumple los requisitos y haya obtenido setenta y cinco (75) Créditos de noches Elite en un año pueden seleccionar la donación caritativa de 100 USD como su Beneficio de elección anual y seleccionar una de las siguientes opciones:

Donación de 100 USD a Arne M. Sorenson Hospitality Fund

La donación de 100 USD del programa de lealtad Marriott Bonvoy^® al fondo estadounidense para Arne M. Sorenson Hospitality Fund no constituye una contribución que puede deducirse de los impuestos para los Socios Elite de Marriott Bonvoy que cumplan los requisitos y seleccionen esta donación como su Beneficio de elección anual. El programa de lealtad Marriott Bonvoy no puede indicar, ni de ninguna otra manera garantizar, el modo en que Arne M. Sorenson Hospitality Fund empleará la donación de 100 USD. Todos los fondos se transfieren del programa de lealtad Marriott Bonvoy a Arne M. Sorenson Hospitality Fund.

Donación de 100 USD a Unicef

La donación de 100 USD del programa de lealtad Marriott Bonvoy^® al fondo estadounidense para Unicef, con el nombre comercial Unicef USA, no constituye una contribución que puede deducirse de los impuestos para los Socios Marriott Bonvoy Elite que cumplan los requisitos y seleccionen esta donación como su beneficio de elección anual. El programa de lealtad Marriott Bonvoy no puede dirigir ni garantizar de ningún modo la manera en la que Unicef USA o Unicef empleará la donación de 100 USD. Todos los fondos se transfieren del programa de lealtad Marriott Bonvoy al fondo estadounidense para Unicef. Unicef no respalda ninguna empresa, marca, producto ni servicio.

Donación de 100 USD a WWF

La donación de 100 USD del programa de lealtad Marriott Bonvoy^® al fondo estadounidense para World Wildlife Fund no constituye una contribución que puede deducirse de los impuestos para los Socios Marriott Bonvoy Elite que cumplan los requisitos y seleccionen la donación como su beneficio de elección anual.

El programa de lealtad Marriott Bonvoy no puede dirigir ni garantizar de ningún modo la manera en la que World Wildlife Fund empleará la donación de 100 USD. Todos los fondos se transfieren del programa de lealtad Marriott Bonvoy a World Wildlife Fund. El nombre y el emblema de World Wildlife Fund se utilizan con su permiso, que de ninguna manera constituye un respaldo, expreso o implícito, de ningún producto, servicio, empresa, opinión o posición política. WWF® y ©1986 Panda Symbol son propiedad de WWF. Todos los derechos reservados.

Cinco Premios de Noches en Suite

Los Premios de Noches en Suite se pueden canjear por mejoras de categoría de habitación que se confirman anticipadamente para habitaciones premium o suites estándar seleccionadas por habitación y por noche, sujeto a disponibilidad y de acuerdo con los términos y condiciones aplicables que se describen a continuación para los Premios de Noches en Suite:

Los Premios de Noches en Suite vencen el 31 de diciembre del año siguiente al año en el que se obtuvieron. Por ejemplo, si en 2023 se consiguen 50 o 75 créditos de noches Elite y se seleccionan cinco (5) Premios de Noches en Suite como beneficio de elección anual, estos cinco (5) Premios de Noches en Suite tendrán una fecha de vencimiento del 31 de diciembre de 2024.
Los Premios de Noches en Suite pueden utilizarse únicamente en estancias pagadas que cumplan los requisitos de Marriott Bonvoy^®, así como en estancias de canje de premios.
El Socio puede solicitar usar sus Premios de Noches en Suite en espanol.marriottbonvoy.com o llamando al Servicio al Socio.
Los Premios de Noches en Suite solo se pueden utilizar para suites estándar u otras habitaciones premium designadas por el hotel participante.
El uso de los Premios de Noches en Suite está sujeto a la disponibilidad de la suite o habitación premium solicitada. La comprobación de la disponibilidad comienza cinco (5) días antes de la llegada. Si no se confirma la disponibilidad cinco (5) días antes de la llegada, la disponibilidad se comprueba cada día antes de la llegada hasta las 14:00 h (hora local del hotel participante) de un (1) día antes de la llegada. Si a esa hora los Premios de Noches en Suite no se pueden confirmar, los Premios de Noches en Suite se reembolsarán a la cuenta del Socio.
Los Premios de Noches en Suite solo se pueden utilizar cuando hay suficientes en la cuenta de Socio para poder aplicar uno a cada noche de la reserva.
Se necesita un Premio de Noches en Suite por habitación, por noche.
Se necesitan Premios de Noches en Suite para cada noche de la estancia, incluidas las noches que puedan designarse como "gratis".
Los Premios de Noches en Suite no se pueden transferir, regalar ni usar como parte de una reserva de múltiples habitaciones; sin embargo, un Socio puede utilizar Premios de Noches en Suite para reservas de una habitación individual adicional durante su propia estancia, siempre que el Socio esté presente durante dicha estancia y las demás reservas estén a nombre del Socio.
Se solicitará a los Socios que realizan reservas individuales para noches consecutivas antes o después de una reserva confirmada con Premios de Noches en Suite, que cambien su habitación al tipo confirmado cualquier noche en la que no se utilice un Premio de Noches en Suite.
Si un Hotel participante ofrece varias opciones de habitación para el Premio de Noches en Suite, una vez que se seleccione la opción de suite o habitación premium, la selección se podrá cambiar hasta las 14:00 h (hora local del Hotel participante) un (1) día antes de la llegada, siempre que el Premio de Noches en Suite no se haya confirmado.
Los Premios de Noches en Suite tienen políticas de solicitud, reserva, cancelación y modificación adicionales, aunque completamente independientes, a las políticas de reserva, cancelación y modificación de las reservas para las que se utilizan.
- Las solicitudes para usar Premios de Noches en Suite en una reserva se pueden realizar hasta las 14:00 h (hora local del hotel participante) un (1) día antes de la llegada.
- Las solicitudes para retirar el uso de Premios de Noches en Suite no confirmados se pueden realizar hasta las 14:00 h (hora local del hotel participante) un (1) día antes de la llegada.
- Los Premios de Noches en Suite confirmados se pueden cancelar hasta las 14:00 h (hora local del hotel participante) de un (1) día antes de la llegada únicamente si se cancela la reserva completa.
- Una vez que se hayan confirmado los Premios de Noches en Suite, el Socio debe cancelar la reserva completa para recibir el reembolso de todos los Premios de Noches en Suite. La cancelación de un Premio de Noches en Suite confirmado después de las 14:00 h (hora local del hotel participante) de un (1) día antes de la llegada implicará la anulación de todos los Premios de Noches en Suite aplicados a la reserva completa.
- No se pueden aplicar Premios de Noches en Suite a una reserva una vez realizado el registro de llegada de la reserva en un hotel participante.
- Si un Socio deja el hotel antes de la fecha indicada en su reserva, los Premios de Noches en Suite confirmados para la estancia que no se hayan utilizado se perderán.
- Si un Socio desea extender su estancia y tiene suficientes Premios de Noches en Suite para cubrir la extensión, el Socio debe hacer una reserva por separado para las noches adicionales y solicitar el uso de Premios de Noches en Suite en marriott.com o llamando a Servicio al Socio; la solicitud de Premio de Noches en Suite no se puede procesar en el Hotel participante. El uso de los Premios de Noches en Suite está sujeto a disponibilidad de la suite o habitación premium solicitada. La comprobación de disponibilidad comienza cinco (5) días antes del inicio de la reserva por separado y hasta las 14:00 h, hora local, del Hotel participante un (1) día antes del inicio de la reserva por separado. Es posible que se solicite a los Socios que realizan reservas individuales para noches consecutivas antes o después de una reserva confirmada con Premios de Noches en Suite que cambien su habitación.
No todos los hoteles participan en los Premios de Noches en Suite. Los Premios de Noches en Suite no se pueden canjear en las siguientes marcas, (sujeto a cambios en cualquier momento; consulte las Reglas del programa para obtener todos los detalles): The Ritz-Carlton^®, Protea Hotels^®, Aloft^®, Element^®, Design Hotels™, hoteles de suites, Marriott Executive Apartments^®, Marriott Vacation Club^®, Edition^®, The Ritz-Carlton Reserve^®, The Ritz-Carlton Destination Clubs^® y hoteles Grand Residences by Marriott^®. Además, los Premios de Noches en Suite no se pueden canjear en determinados hoteles participantes. Comuníquese con Servicio al Socio para saber si un hotel en concreto participa en Premios de Noches en Suite.
Los Premios de Noches en Suite se incluirán en la cuenta de Socio en un plazo de 48 horas después de su selección de cinco Premios de Noches en Suite como su Beneficio de elección anual.

Beneficio de elección anual de 75 noches

Los Socios Marriott Bonvoy^® Elite que cumplan los requisitos para el Beneficio de elección anual en 2023 deben seleccionar su Beneficio de elección anual antes de las 23:59 h (hora del este de Estados Unidos) del 7 de enero de 2024. Si un Socio que cumpla los requisitos no hace su selección antes del límite de las 23:59 h (hora del este de Estados Unidos) del 7 de enero de 2024, recibirá cinco Premios de Noches en Suite como su Beneficio de elección anual de 2023.

Un Socio Marriott Bonvoy Titanium Elite que haya conseguido setenta y cinco (75) créditos de noches Elite en un año podrá recibir un (1) beneficio adicional de la siguiente lista de beneficios disponibles.