Termos e condições

Opção de benefício anual de 50 diárias

Os Sócios Elite Marriott Bonvoy^® que se qualificarem para a opção de benefício anual em 2023 devem escolher seu benefício até as 23h59 (horário do leste dos EUA) em 7 de janeiro de 2024. Se o Sócio qualificado não fizer uma escolha até o prazo de 23h59 (horário do leste dos EUA) em 7 de janeiro de 2024, o Sócio receberá cinco Prêmios de diária em suíte™ como opção de benefício anual de 2023.

As escolhas são definitivas e não poderão ser alteradas posteriormente. Atenção: o processo de escolha de opção de benefício anual requer confirmação dupla. Os Sócios qualificados precisam clicar em um segundo botão de confirmação antes de terminar sua escolha.

Sócios Marriott Bonvoy que tiverem atingido 50 (cinquenta) créditos para diárias Elite por ano estão qualificados a receber 1 (um) benefício da lista de benefícios disponíveis abaixo.

Cinco créditos para diárias Elite

Após um Sócio Platinum Elite qualificado escolher os 5 (cinco) créditos para diárias Elite como sua opção de benefício anual, o Sócio Platinum Elite receberá na sua conta de Sócio um crédito de 5 (cinco) diárias Elite de bônus que contam para ganhar o status Elite e o status Elite vitalício. Os créditos para diárias Elite e o status Elite estão sujeitos aos termos e condições descritos na seção 4.2.b das Regras do Programa.
Os cinco (5) créditos de diárias Elite serão depositados na conta do Sócio em até quarenta e oito (48) horas após o recebimento da confirmação da escolha da opção de benefício anual.
Os créditos para diárias Elite que forem atribuídos a um Sócio (Platinum Elite ou superior) qualificado como sua opção de benefício anual serão concedidas no ano de status qualificado (conforme definido na seção 4.2 das Regras do programa) para o qual os créditos para diárias Elite foram obtidos, independentemente de quando o Sócio selecionar os 5 (cinco) créditos para diárias Elite como sua opção de benefício anual. Por exemplo, um Sócio Elite Marriott Bonvoy que se qualifique para uma opção de benefício anual em 2023 e selecione cinco créditos para diárias Elite em 2024, antes do prazo de 7 de janeiro, terão o total de diárias de 2023 creditadas.

Desconto de US$ 1.000,00 em camas de marcas varejistas Marriott

Após o Sócio qualificado escolher o desconto de US$ 1.000,00 (ou o equivalente na moeda onde for oferecido) em uma cama de uma marca de varejista Marriott como opção de benefício anual, ele receberá um código promocional que pode ser resgatado e usado para obter US$ 1.000,00 de desconto no valor total de varejo em qualquer um desses colchões e camas box:
O código promocional do desconto de US$ 1.000,00 não é reembolsável ou transferível.
O código promocional não pode ser duplicado nem vendido e não tem valor em dinheiro. Caso o Marriott Bonvoy^® suspeite que o uso ou o resgate do código promocional tenha ocorrido como erro, fraude, ato ilegal ou violação destes termos e condições ou das Regras do Programa, o Marriott Bonvoy reserva-se o direito de reter ou anular o código promocional ou crédito correspondente. O código promocional pode ser encerrado ou modificado a qualquer momento e sem qualquer obrigação do Marriott Bonvoy. O código promocional será usado para sua finalidade pretendida e legal em conformidade com esses termos e condições e as Regras do Programa. O código promocional é inválido onde for proibido por lei. O código promocional é válido apenas para uma única compra.
O código promocional do desconto de US$ 1.000,00 não é cumulativo com outras ofertas. O código promocional é de uso único e não transferível. Apenas o Sócio qualificado que escolheu o desconto de US$ 1.000,00 em uma cama de uma marca varejista Marriott como sua opção de benefício anual poderá resgatar o código promocional.
Para resgatar o código promocional do desconto de US$ 1.000,00 em qualquer uma das marcas varejistas Marriott listadas acima, ligue para um dos números abaixo de acordo com seu país de residência. Tenha o código promocional e seu número de Sócio Marriott Bonvoy em mãos.
- Nos EUA, ligue para +1 800 311 0708, de segunda à sexta-feira, das 9h00 às 22h00. (horário do leste dos EUA), e sábados e domingos, das 9h00 às 16h00. horário do leste dos EUA.
- Na Europa e no Oriente Médio, ligue para +33 1 41 51 51 53, de segunda à sexta-feira, das 9h00 às 18h00. horário central europeu.
- Na Ásia-Pacífico (fora da China continental), ligue para +86 21 666 08330 de segunda à sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (horário central dos EUA). Na China continental, ligue para +86 40 0627 6876 de segunda à sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (horário central dos EUA).
Antes de enviar a mercadoria, o Marriott Bonvoy reserva-se o direito de verificar se a pessoa que está resgatando o código promocional do desconto de US$ 1.000,00 é o Sócio que ganhou a opção de benefício anual.
O envio não está incluído e varia de acordo com a região. As armações de cama não estão incluídas e não são válidas para o código promocional do desconto de US$ 1.000,00.
O código promocional do desconto de US$ 1.000,00 em colchões e camas box de marcas varejistas Marriott é válido até 31 de dezembro do ano seguinte ao ano em que a opção de benefício anual foi ganho. Por exemplo, um Sócio Elite Marriott Bonvoy que se qualifica para a opção de benefício anual em 2023 e seleciona o código promocional do desconto de US$ 1.000,00 em 2024 antes de 7 de janeiro terão até 31 de dezembro de 2024, para fazer uma compra.

Dar um status Elite de presente

Um Sócio Marriott Bonvoy^® (Platinum Elite ou superior) qualificado que tiver atingido 50 (cinquenta) créditos para diárias Elite em um ano pode presentear o status Marriott Bonvoy Silver Elite e o Sócio (Titanium Elite ou superior) qualificado que tiver atingido 75 (setenta e cinco) créditos para diárias Elite em um ano pode presentear o status Marriott Bonvoy Gold Elite para um Sócio de sua escolha.
A opção de benefício anual de presentear com um status Elite só pode ser concedida a um Sócio que ainda não tenha atingido o status Elite dentro do ano vigente do status qualificado, conforme definido na seção 4.2.e das Regras do Programa.
O status da conta do Sócio que receber o benefício de status Elite será atualizado em até quarenta e oito (48) horas a partir do recebimento da confirmação da seleção do destinatário. Esse Sócio terá a sua Associação Elite por no mínimo um ano completo. Por exemplo, se um Sócio receber o benefício Silver Elite até 7 de janeiro de 2024, o Sócio manterá o status Silver Elite pelo restante de 2023 (dependendo da escolha da opção de benefício anual), todo o ano de 2024 e janeiro e fevereiro de 2025.
A exigência mínima de Silver Elite deve ser atendida no ano civil subsequente qualificado (2024 no exemplo acima) para o Sócio manter o status Silver Elite durante o ano civil seguinte (2025 no exemplo acima). Se o Sócio não atingir o status, ele passará para o nível de Sócio de março do calendário civil seguinte ao status qualificado do ano subsequente (2025 no exemplo acima).
Em nenhuma circunstância o Marriott Bonvoy fornecerá detalhes da associação ou informações pessoais de Sócios para o Sócio que estiver dando o status de presente, nem ao destinatário do presente de status com o objetivo de facilitar o recebimento do benefício do status em questão.
Se o destinatário escolhido para receber o benefício de status presenteado atualmente não for um Sócio, ele deve se inscrever aqui antes que o benefício do status presenteado possa ser recebido.

Doações de USD 100,00 para caridade:

Um Sócio qualificado (Platinum Elite ou acima) que tenha alcançado 50 (cinquenta) créditos anuais de diárias Elite e um Sócio qualificado (Titanium Elite ou acima) que tenha alcançado 75 (setenta e cinco) créditos anuais de diárias Elite poderá optar por uma doação de USD 100,00 para uma instituição de caridade como sua opção de benefício anual, escolhendo dentre as opções abaixo:

Doação de USD 100,00 ao Arne M. Sorenson Hospitality Fund

A doação de USD 100,00 do programa de fidelidade Marriott Bonvoy^® para o Arne M. Sorenson Hospitality Fund americano não é uma contribuição dedutível de impostos para os Sócios Marriott Bonvoy Elite qualificados que escolherem esta doação como sua opção de benefício anual. O programa de fidelidade Marriott Bonvoy não pode instruir ou garantir de que forma o Arne M. Sorenson Hospitality Fund utilizará a doação de USD 100,00. Todos os fundos são transferidos do programa de fidelidade Marriott Bonvoy para o Arne M. Sorenson Hospitality Fund.

Doação de USD 100,00 ao UNICEF

A doação de USD 100,00 do programa de fidelidade Marriott Bonvoy^® para o fundo americano do UNICEF (operando como “UNICEF EUA”) não é uma contribuição dedutível de impostos para os Sócios Marriott Bonvoy Elite qualificados que escolherem esta doação como sua opção de benefício anual. O programa de fidelidade Marriott Bonvoy não pode instruir ou garantir de que forma o UNICEF EUA ou o UNICEF como um todo utilizará a doação de USD 100,00. Todos os fundos são transferidos do programa de fidelidade Marriott Bonvoy para o fundo americano do UNICEF. O UNICEF não endossa nenhuma empresa, marca, produto ou serviço.

Doação de USD 100,00 ao WWF

A doação de USD 100,00 do programa de fidelidade Marriott Bonvoy^® para a World Wildlife Fund, Inc. não é uma contribuição dedutível de impostos para os Sócios Elite qualificados do Marriott Bonvoy que escolherem esta doação como sua opção de benefício anual.

O programa de fidelidade Marriott Bonvoy não pode instruir ou garantir de que forma o World Wildlife Fund utilizará a doação de USD 100,00. Todos os fundos são transferidos do programa de fidelidade Marriott Bonvoy para o World Wildlife Fund. O nome e o emblema do World Wildlife Fund são usados com sua permissão, o que não significa que haja um endosso, expresso ou implícito, de qualquer produto, serviço, empresa, opinião ou posição política. O WWF® e o símbolo do panda ©1986 são de propriedade do WWF. Todos os direitos reservados.

Cinco prêmios de diária em suíte

Os Prêmios de diária em suíte podem ser resgatados em troca de upgrades com confirmação antecipada para quartos selecionados, quartos de categorias superiores ou suítes padrão, por quarto, por diária, sujeitos à disponibilidade e aos termos e condições aplicáveis estipulados abaixo referentes aos Prêmios de diária em suíte:

Os prêmios de diária em suíte vencem em 31 de dezembro do ano seguinte ao ano em que foram recebidos. Por exemplo, se 50 ou 75 créditos para diárias Elite forem alcançadas em 2023 e 5 (cinco) prêmios de diária em suíte forem selecionados como opção de benefício anual do Sócio, os 5 (cinco) prêmios de diária em suíte terão data de validade de 31 de dezembro de 2024.
Os prêmios de diária em suíte só podem ser usados para estadias pagas qualificadas do Marriott Bonvoy^®, bem como estadias de resgate de benefícios.
Um Sócio poderá solicitar o uso dos seus prêmios de diária em suíte em marriottbonvoy.com.br ou ligando para o Atendimento ao Sócio.
Os Prêmios de diária em suíte podem ser usados apenas para suítes padrão ou outros quartos de categorias superiores, conforme designado pelo Hotel Participante.
O uso do prêmio de diária em suíte depende da disponibilidade da suíte ou do quarto Premium solicitado. A verificação da disponibilidade começa cinco (5) dias antes da chegada. Se a disponibilidade não for confirmada em até cinco (5) dias antes da chegada, será verificada todos os dias antes da chegada até as 14h00 do horário local do Hotel Participante um (1) dia antes da chegada. Se até este horário não for possível confirmar o prêmio de diária em suíte, ele será creditado de volta à conta do Sócio.
Os prêmios de diária em suíte podem ser usados somente quando a quantidade na conta do Sócio for suficiente para aplicar um prêmio a cada diária da reserva.
É preciso ter um Prêmio de diária em suíte por quarto, por diária.
O prêmio de diária em suíte é obrigatório para cada diária da estadia, incluindo quaisquer diárias indicadas como “gratuitas”.
Os prêmios de diária em suíte não podem ser transferidos nem dados de presente nem utilizados em reservas de múltiplos quartos. No entanto, o Sócio pode usar prêmios de diária em suíte para reservas de quartos adicionais na sua estadia, desde que ele esteja presente na estadia e que as outras reservas estejam no nome dele.
Os Sócios que fizerem reservas separadas para diárias consecutivas que sejam anteriores ou subsequentes a uma reserva que tenha Prêmios de diária em suíte confirmados terão que mudar de quarto para aquele que estiver confirmado em qualquer diária em que o Prêmio de diária em suíte não for usado.
Se um hotel participante oferecer várias opções de quarto para o prêmio de diária em suíte, depois que as opções de suíte ou quarto Premium forem selecionadas, elas podem ser alteradas até as 14h00 do horário local do hotel participante no dia anterior à chegada, desde que o prêmio de diária em suíte não esteja confirmado.
Os Prêmios de diária em suíte são regidos por políticas de solicitação, reserva, cancelamento e modificação adicionais, mas totalmente independentes das políticas de reserva, cancelamento e modificação das reservas nas quais são usados.
- Solicitações para usar Prêmios de diária em suíte em uma reserva podem ser feitas até as 14h00 do horário local do Hotel participante, um (1) dia antes da chegada.
- Solicitações para cancelar o uso de Prêmios de diária em suíte não confirmados podem ser feitas até as 14h00 do horário local do Hotel Participante, um (1) dia antes da chegada.
- Os Prêmios de diária em suíte confirmados podem ser cancelados até as 14h00 do horário local do Hotel participante, um (1) dia antes da chegada, apenas se a reserva completa for cancelada.
- Assim que os Prêmios de diária em suíte forem confirmados, o Sócio deverá cancelar a reserva inteira para receber o crédito de volta por todos os prêmios de diária de suíte. O cancelamento de um Prêmio de diária em suíte confirmado após as 14h00 do horário local do Hotel participante, um (1) dia antes da chegada, resultará no cancelamento de todos os Prêmios de diária em suíte aplicados à reserva completa.
- Os Prêmios de diária em suíte não podem ser aplicados a uma reserva após o check-in da reserva em um Hotel Participante.
- Se o Sócio deixar o hotel antes da conclusão do período da reserva, todos os Prêmios de diária em suíte confirmados e não utilizados para a estadia serão perdidos.
- Se um Sócio deseja estender sua estadia e tem prêmio(s) de diária em suíte para complementar a prorrogação, o Sócio deve fazer uma reserva separada para as diárias adicionais e solicitar o uso do Prêmio de diária em suíte em marriott.com.br ou ligar para o Suporte ao Sócio; a solicitação do prêmio de diária em suíte não pode ser processada no Hotel participante. O uso do prêmio de diária em suíte depende da disponibilidade da suíte ou do quarto premium solicitados. A checagem da disponibilidade começa cinco (5) dias antes do início da reserva separada, e até às 14h00 do horário local do hotel participante, um (1) dia antes do início da reserva separada. Os Sócios que fizerem reservas separadas para diárias consecutivas que sejam anteriores ou subsequentes a uma reserva que tenha prêmios de diária em suíte confirmados poderão ter que mudar de quarto.
Nem todos os hotéis participam da promoção Prêmios de diária em suíte. Os prêmios de diária em suíte não podem ser resgatados nos hotéis das seguintes marcas (sujeito a alteração a qualquer momento; veja as Regras do Programa para obter todos os detalhes): The Ritz-Carlton^®, Protea Hotels^®, Aloft^®, Element^®, Design Hotels™, hotéis all-suite, Marriott Executive Apartments^®, Marriott Vacation Club^®, Edition^®, The Ritz-Carlton Reserve^®, The Ritz-Carlton Destination Clubs^® e hotéis Marriott Grand Residence Club^®. Além disso, os Prêmios de diária em suíte não podem ser resgatados em Hotéis participantes selecionados. Entre em contato com o Atendimento ao Sócio para informações sobre participação no prêmio de diária em suíte.
O prêmio de diária em suíte será creditado na conta do Sócio 48 horas depois da seleção de 5 prêmios de diária em suíte como opção de benefício anual.

Opção de benefício anual de 75 diárias

Os Sócios Elite Marriott Bonvoy^® que se qualificarem para a opção de benefício anual em 2023 devem escolher seu benefício até as 23h59 (horário do leste dos EUA) em 7 de janeiro de 2024. Se um Sócio qualificado não fizer sua escolha até o prazo de 23h59 (horário do leste dos EUA) em 7 de janeiro de 2024, o Sócio receberá cinco Prêmios de diária em suíte™ como sua opção de benefício anual de 2023.

O Sócio Marriott Bonvoy Titanium Elite que atingir 75 (setenta e cinco) créditos para diárias Elite por ano tem direito a receber 1 (um) benefício adicional da lista de benefícios disponíveis abaixo.